Vinoasis Phú Quốc Resort

Ẩn mình bên cạnh bờ biển đẹp và thanh bình trên hòn đảo ngọc lớn nhất Việt Nam, VinOasis Phú Quốc là khu nghỉ dưỡng cao cấp tiêu chuẩn 4 sao đầu tiên của Vingroup. Được kiến tạo trên ý tưởng giao thoa giữa góc nhìn kiến trúc đương đại mới mẻ, điểm xuyết hơi thở Á Đông cùng với cơ sở vật chất hiện đại và dịch vụ chu đáo, VinOasis chính là sự lựa chọn hoàn mỹ cho mọi kỳ nghỉ của bạn.

Với địa điểm tọa lạc lý tưởng tại trung tâm giữa những khu nghỉ dưỡng sang trọng với các hoạt động giải trí đỉnh cao, khu nghỉ dưỡng VinOasis Phú Quốc chắc chắn sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu thiết yếu của du khách. VinOasis mang lại cho du khách không chỉ là những giây phút thư thái bên bờ biển, ẩm thực đặc sắc, các liệu trình spa tuyệt vời, mà còn là cơ hội thử vân may tại Casino đầu tiên trên đảo Ngọc.

Điều kiện hủy phòng

*Áp dụng đến hết ngày 30/11/2020 - Thị trường khách Việt Nam 

*Áp dụng cho khách lẻ (từ 01 - 09 phòng): 
Giai đoạn thường (01/12/2019 - 24/01/2020; 03/02 - 29/04/2020; 03/05 - 30/11/2020)
- Hủy trước 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking
- Hủy trong vòng 06 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking
Giai đoạn cao điểm (30/04 - 02/05/2020) 
- Hủy trước 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking
- Hủy trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking
Giai đoạn đỉnh điểm (25/01 - 02/02/2020) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.

* Các thị trường khách khác vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết. 

* Lưu ý: Mọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...)  sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng.

Điều kiện trẻ em đi cùng

***Áp dụng đến hết ngày 30/11/2020 - Thị trường khách Việt Nam 

KHU KHÁCH SẠN:
Mỗi phòng chỉ được ở tối đa 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi)
Miễn phí tối đa 01 trẻ dưới 04 tuổi ngủ chung phòng với bố mẹ, không kê thêm giường phụ
Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.
* Chính sách phụ thu theo giai đoạn như sau:
 

Mọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...)  sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng.

Khác

* Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây trong thời gian lưu trú tại Resort:
Tuân thủ quy định về trang phục của Resort 
Tuân thủ quy định về an toàn khi ở trên xe đang di chuyển 
Tránh lãng phí khi ăn Buffet 
Cư xử đúng mực tại nơi công cộng: Tôn trọng thứ tự đến trước đến sau. Không gây ồn ào, la hét, khạc nhổ. Không hút thuốc tại nơi không được phép. 
Quản lý trẻ em tại nơi công cộng
Tuân thủ hướng dẫn, nội quy và các quy định khác tại Resort 
* Quy định cung cấp danh sách khách của Vinpearl:

- Khách hàng vui lòng cung cấp danh sách khách ở theo phòng trước 7 ngày so với ngày khách nhận phòng. Sau thời hạn này, khách sạn có quyền hủy phòng nếu danh sách phòng không được cung cấp và công suất phòng của khách sạn cao.
- Đối với những trường hợp đặt phòng cận trong vòng 7 ngày trước khi khách đến, danh sách phòng phải được cung cấp trước ít nhất 01 ngày (24h) so với ngày khách nhận phòng để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng tiêu chuẩn.
(Trường hợp Quý khách hàng không thực hiện đúng theo quy định của Vinpearl yêu cầu, mọi sự cố nếu có phát sinh Kooltrip sẽ không chịu trách nhiệm)