Khách sạn Queen Ann Nha Trang

Khách sạn Queen Ann Nha Trang tiêu chuẩn 5 sao Quốc tế,tất cả các phòng đều được thiết kế sang trọng và hiện đại. Kiến trúc và trang thiết bị kết hợp hài hòa hiện đại, tinh tế. Với lối thiết kế hiện đại nhưng đậm nét văn hóa miền biển đã tạo nên một không gian tràn ngập ánh nắng của đất trời và gió biển. 
Tất cả các phòng nghỉ đều có view toàn cảnh biển và thành phố, không gian thoáng đãng và mát mẻ, nơi có thể chiêm ngưỡng cảnh mặt trời mọc lúc bình minh cũng như đón ánh hoàng hôn khi chiều tà. 
Chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Queen Ann Nha Trang được phản ánh qua mỗi phòng, máy điều hòa, bàn, tivi LCD/Plasma, tủ lạnh, vòi hoa sen, bồn tắm là một số thiết bị mà bạn có thể sử dụng và hài lòng.

Khách sạn Queen Ann Nha Trang tự hào mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ hoàn hảo xứng tầm dịch vụ khu nghỉ dưỡng đẳng cấp Quốc tế.

Điều kiện hủy phòng

Năm 2017:
* Từ 01 - 04 phòng:
- Hủy phòng trước 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 04 - 06 phòng:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 07 phòng:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.

 Năm 2018:
Mùa thấp điểm (Tháng 3, 4, 5, 9, 10 và 11 trừ các giai đoạn Lễ Tết):
* Từ 01 - 05 phòng:
- Hủy phòng trước 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 11 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 06 - 09 phòng:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 10 phòng:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
Mùa cao điểm (Tháng 1, 2, 6, 7, 8 và 112trừ các giai đoạn Lễ Tết):
* Từ 01 - 05 phòng:
- Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 06 - 09 phòng:
- Hủy phòng trước 14 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
* Từ 10 phòng:
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước khi đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ t7, CN, lễ, tết) trước ngày đến hoặc không đến: phạt 100% tiền phòng.
***Ngày lễ, tết, tất cả các booking đều không được hủy, không đổi, không hoàn.

Điều kiện trẻ em đi cùng

Năm 2017: Khách sạn không kê giường phụ cho khách thứ 3
*Tối đa 02 trẻ em dưới 05 tuổi ngủ chung giường với cha mẹ, miễn phí ăn sáng 
*Trẻ từ 05 - dưới 10 tuổi:
- Tối đa 01 trẻ ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 120.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Trẻ thứ 02 phụ thu giường phụ 
*Trẻ từ 10 - dưới 12 tuổi: bắt buộc kê giường phụ (tối đa 01 trẻ):
- Từ 01.06 - 15.08 và 21.10 - 29.12.2017: 650.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Từ 16.08 - 01.09 và 03.09 - 20.10: 500.000 vnđ/trẻ/đêm 
- Lễ Tết: 02.09.2017 và 30.12.2017 - 01.01.2018: 700.000 vnđ/trẻ/đêm 
=>Giường phụ chỉ áp dụng cho trẻ dưới 12 tuổi - Tối đa 01 giường phụ/phòng (Trừ phòng Deluxe và Grand Deluxe không kê được giường phụ)
*Khách thứ 3 hoặc trẻ trên 12 tuổi yêu cầu đặt thêm phòng

Năm 2018: Khách sạn có thể kê giường phụ cho khách thứ 3 (tùy từng hạng phòng)
-Tối đa 02 trẻ em dưới 05 tuổi sử dụng chung giường với ba mẹ, miễn phí ăn sáng
-Tối đa 01 trẻ em từ 05 tuổi đến dưới 10t sử dụng chung giường với ba mẹ, phụ thu ăn sáng 200.000 vnđ/trẻ/đêm 
-Trẻ từ 10 tuổi trở lên tính bằng khách thứ 3
=>Phụ thu khách thứ 3: 600.000 vnđ/khách/đêm (Bao gồm giường phụ và ăn sáng)
Phòng Deluxe và Grand Deluxe không kê được giường phụ

Khác

**Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng
***Giai đoạn Lễ Tết yêu cầu đặt ít nhất từ 02 đêm trở lên